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形象礼仪讲师课程
李雨轩
酒店服务礼仪及服务意识培训
形象礼仪
现场管理
培训管理
【课程背景】 在市场经济条件下市场竞争日益激烈,企业间的竞争实质上是服务质量的竞争。酒店作为传播社会主义精神文明的“窗口”,懂礼节、讲礼貌,使客人处处感到彬彬有礼
李雨轩
优质服务传递
沟通技巧
品牌策划
形象礼仪
培训管理
心态培训
【课程定位】 《优质服务传递》是酒店管理专业的必修课程,也是酒店管理从业人员的专业核心课;通过本课程的培训学习,要掌握在酒店进行优质服务的重点技能。 【工作任务和
李雨轩
酒店服务礼仪专题培训
沟通技巧
执行力
品牌策划
形象礼仪
【课程背景】 酒店业的礼貌服务行业,对广大从业人员和即将走上服务岗位的新员工进行酒店专业礼貌礼仪的教育,是十分必要的,这不仅是培养文明员工的需要,更是职业的基本要求
李雨轩
酒店服务意识专题培训
沟通技巧
形象礼仪
【课程背景】 酒店服务员对一个酒店来说起着非常重要的作用, 服务意识及服务水平的高低直接影响酒店经济效益和社会效益。只有通过科学的管理、服务员的优质服务才能吸引更
王刚
职业人ABC
职业规划
职业素养
心态培训
形象礼仪
第一单元:态度篇 一、 职业与职业化 二、 职业化模型ABCD Ø 录像讨论:凭什么是她? 三、 职场中有哪些值得称赞的职业态度? Ø 录像讨论:当他摔倒时……
张穗生
新领导魅力
形象礼仪
领导力
职业素养
【课程背景】 社会已经发生了深刻的变革,而适应变革的关键,就是领导者的素养和能力的提升,不管认同与否,这都将是一个长期的现实。如果只是理论上的逻辑讲解,实践上的空
杨振荣
金牌销售员打造
销售技巧
营销
团队
电话销售
形象礼仪
金牌销售人员打造,内容包括销售岗位深度认知、客户分类、客户接触技巧、产品介绍技巧、客户拒绝回复技巧、促单技巧及客户维护技巧等,助力企业全面提升销售人员的销售能力和技
王艳玲
礼行天下——商务礼仪
形象礼仪
职业素养
礼行天下——商务礼仪 商务礼仪培训课程主要讲授商务人士应该守的礼仪规范,包括个人行为规范、与同事相处的礼仪规范、接待客户礼仪规范及办公室内部通讯礼仪规范等,帮助商务
蘇璟璇
知礼善用——销售实用型商务礼仪
心态培训
商务谈判
职业素养
沟通技巧
形象礼仪
课程收益: 1、职场礼仪: 基本礼貌、同事礼节、上下级礼仪、客户接待礼仪 2、沟通技能: 日常沟通原则、沟通规则、上下级沟通方法、沟通计划与策略 3、情商管理:
李觉论
《幸福婚姻密码》
心理学家
亲子教育
沟通技巧
国学管理
形象礼仪
《幸福婚姻密码》 一:婚前与婚后的区别 二:怎样的女人才是好妻子 三:怎样的男人才是好丈夫 四:幸福婚姻夫妻沟通的艺术 五:如何在婚姻中成为最好的自己 六:好的婚
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